AI 教我学习 · 防幻觉

这次回答,我要不要去查原文

按后果决定查不查。越是它答得流畅完整的地方,越值得抽一处去对原文。

确认页上只有一行字:每期手续费率 0.6%。完整规则在下面那个协议链接里,十几页。你在银行 App 里,要把一台 12000 元的电脑分 12 期。你把这行字发给 AI,问总共多付多少,提前还清还要不要继续交手续费。

它算出每期 72 元,12 期一共 864 元,还补了一句:「提前结清后,剩余期数的手续费不再收取。」前半段乘法能对上,后半句也符合「没借那么久就少付一点」的直觉。你觉得这只是算账,没必要再点开十几页协议,于是按下确认。

三个月后奖金到账,你提前结清。页面显示本金之外还要付 648 元,正好是剩下 9 期的手续费。你回到那段对话,发现 AI 给了完整规则,却没有银行名称、协议版本和条款位置。再打开当时跳过的协议,里面写着:

提前结清时,已收取的手续费不予退还,未收取的剩余期数手续费于结清当日一次性收取。

那一步会被放过,是因为正确的乘法替整段回答赢得了信任。72 乘 12 等于 864,只能证明计算没错;提前结清怎么收费,取决于这份协议写了什么。算得对,不能替没出处的规则作证。

AI 可以先把核查缩到一两句话

继续追问「你确定吗」,得到的仍然是同一场对话里的生成结果。AI 更适合替你缩小范围,让离开对话后的动作从「读完十几页」变成下面三步:

  1. 圈出会改变决定的原句,这里就是「剩余手续费不再收取」。
  2. 说清该找哪份原始材料,这里要找当前分期产品的协议,不能拿另一家银行的客服问答代替。
  3. 给出要搜索的词,打开协议后搜索「提前结清」「剩余手续费」,直接读命中的上下两段。

这样查一次只需核一条规则。可学习时每句话都这样处理,注意力会被来回切走。哪些情况可以留在对话里继续学,哪些情况该马上去查原文?下面把用途和回答的顺畅程度一起拨动。

先玩一遍 · 看用途,再决定是否离开对话
同一段分期回答,换一种用途再看处理方式
你准备拿这段话做什么
这段回答读起来有多顺
AI 在对话里给出的回答(示意)
先选择用途和顺畅程度,或者点播放观看变化。
这时应该怎么处理这段话
先选一种你准备使用这段回答的场景。
先看这段话你拿它去干什么。
使用后果没变,回答只是读起来更顺顺、完整、语气稳,是它生成出来的样子。它有依据和没有依据时,都可能使用同样的语气。
抽查要落在最容易被放行的具体说法上开头那句「提前结清不再收取剩余手续费」看着最完整,所以先拿它去对协议。
教学示意:两段回答与其中的数字是为演示写的,不对应任何一家银行的规则。
出现这些信号,就去查原文

判断时先看用错一次会发生什么,再看答案有没有让你放松警觉。下面四条可以整段贴回对话,让 AI 先替你生成一张最短核查单。

可以整段照抄
  1. 先找会改变行动的句子请原样摘出上面回答中会改变我付款、签字、提交材料、公开转述或替别人做决定的句子。只摘原句,不要先解释。
  2. 再写清用错一次的后果逐句写出:如果这句话错了,我会多付什么、漏掉什么条件、承担什么责任,或者让谁跟着做错。后果写不清的先放到低优先级。
  3. 指定真正要打开的原始材料为每一句指出该查的原始材料和具体位置,例如当前版本协议、官方公告、账单字段或原始数据。不要只给搜索结果、转述文章或另一段 AI 回答。
  4. 把没有出处的完整说法单独标出回答里凡是语气确定、细节完整,却没有可定位出处的句子,请标为「待核对」。找不到依据时保留空缺,不要根据常见做法补答案。

AI 在这里负责缩短清单,不能把「待核对」改成「已经证实」。最后一步仍要离开对话,亲眼看见原始材料里的对应句子。

为什么第一道门要看后果

只想了解一个陌生概念,偶尔错一句的代价很低。你可以先留在对话里,让它给出处、标不确定,再继续往下学。答案一旦要进入付款页、申请表、合同或公开内容,同一句话就会推动真实动作,核查的优先级随之升高。

顺畅程度是第二个信号。含糊的回答会让你自然停下来,完整的数字和规则容易一路通过。越像可以直接拿去用的答案,越要抽一条关键说法去碰原文。这句话表示分配核查精力,不表示流畅的回答一定有错。

开头那笔分期只需核两处:在确认页对上每期 0.6%,再在当前版本协议里搜索「提前结清」。第二处如果找不到支持,就把「剩余手续费不再收取」留在待核对清单里,暂停确认。用让 AI 的回答先过三道检查可以先收窄范围,原文负责关上最后一道门。

这是按使用后果分配核查精力的经验做法,没有对应的实验阈值。

顺、完整、语气稳,都不能当证据。